Product ruilen

Wilt u het product binnen 14 dagen ruilen voor een ander product? Geen probleem. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice. Let er wel op dat de kosten voor het naar ons retour zenden voor uw eigen rekening zijn. Lees hieronder wat u kunt verwachten.

Ruilen voor een goedkoper product

Is het vervangende product goedkoper dan het product dat u gaat retourneren? Dan krijgt u het verschil teruggestort. Zodra we uw product hebben ontvangen, heeft u het vervangende product vaak al een dag later in huis. Het restbedrag krijgt u binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw retour op uw rekening teruggestort.

Ruilen voor een duurder product

Ruilen voor een duurder product mag ook. Na ontvangst van uw retour ontvangt u van ons een uitnodiging per mail om het verschuldigde bedrag te betalen. Na ontvangst van uw betaling heeft u het vervangende product vaak al een dag later in huis. 

Product niet in orde of incompleet geleverd

Is uw product niet in orde of incompleet geleverd? Neem dan contact op met onze klantenservice.

BikerBoot