Betaling mislukt of geweigerd?

Is de iDEAL betaling mislukt?

Is uw betaling via iDEAL mislukt? Check dan eerst even of het geld is afgeschreven of niet. Is dit niet het geval? Dan kunt u direct opnieuw een bestelling plaatsen. Is het geld wel van uw bankrekening afgeschreven maar heeft u na een uur nog geen bevestiging per e-mail ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice en zoek uw transactienummer op. Deze staat altijd bij de afschrijving vermeld. Onze klantenservice helpt u verder.

Mijn achteraf-betaling, creditcard- of PayPal-betaling wordt geweigerd

U heeft uw bestelling betaald met uw creditcard of PayPal en krijgt het bericht dat de betaling is geweigerd. 
Zowel Paypal als creditcardbetalingen zijn jammer genoeg gevoelig voor fraudeurs. Betalingen die middels deze betaalwijzen worden voldaan, worden daarom aan de hand van een groot aantal criteria objectief en geautomatiseerd gecontroleerd. Een betaling kan worden afgekeurd wanneer bijvoorbeeld de CVC code of vervaldatum van de creditcard niet goed is ingevuld, maar ook wanneer de bestelling en betaling plaatsvindt vanaf een onbeveiligde wifi-locatie waar vaker fraude is geconstateerd. U dient dan te kiezen voor een andere betaalmethode.

Mijn achteraf-betaling, creditcard- of PayPal-betaling is onterecht geweigerd

Helaas kan het voorkomen dat we onterecht uw betaling weigeren. Dat is vervelend, excuses hiervoor! Biker Boot by Magellan & Mulloy heeft geen inzage in de redenen waarom uw specifieke betaling afgekeurd is. We kunnen een geweigerde betaling ook niet terugdraaien, het gereserveerde bedrag zullen wij niet opnemen en de bestelling is geannuleerd. U dient dan toch te kiezen voor een andere betaalmethode. Biker Boot by Magellan & Mulloy gebruikt geen 'zwarte lijsten' van andere bedrijven en zal op zijn beurt deze afgekeurde betaling nooit delen met andere bedrijven.

BikerBoot